江德斌：可通过公益诉讼模式打击“卖惨营销”

近日，某微信公众号推文称，四川攀枝花凯特芒果“大量滞销”，农民“亏得血本无归”。8月12日，攀枝花市市场监管局行政执法监督科回应称，当地没有出现芒果滞销的情况，这种行为是“卖惨营销”。媒体调查发现，攀枝花芒果、凉山会理石榴、凉山盐源县苹果等，都曾有过被“卖惨”的经历。（8月15日《华西都市报》）

“卖惨营销”近年来非常流行，已经成为一种网络销售模式，主要用于农产品促销，商家通过在网店、社交平台上发布虚假信息，宣称果农、菜农等陷入产品滞销困境，借以渲染悲情，引发消费者的同情心，进而促进产品销售。可见，“卖惨营销”属于虚假营销，乃是在公然欺骗消费者，牟取非法商业利益，且造成不公平竞争，破坏正常市场经营秩序，损害其他果农、经销商的合法权益，于法于理都不容。

“卖惨”主要有两种方式，一是到当地找人配合拍摄，以“提高销量”为“诱饵”，诱导农户“卖惨”；二是断章取义，随便在网上找一些相关图片，搭配“卖惨营销”“博人眼球”的文案，误导消费者。但是，媒体调查发现，当地并不存在滞销现象，所涉及到的产地水果，均是本地特色农产品，产量和销量都处于正常状态，果农也没有受到灾害和滞销影响。而且，有商家通过“卖惨”扰乱市场，并借以向果农压价收购，迫使果农利益受损。

显然，“卖惨营销”属于弄虚作假，乃是虚构不存在的滞销事实，故意欺骗消费者，触犯了相关法律，可能构成诈骗犯罪，应依法予以处罚。但是，目前对“卖惨营销”的处理基本都是以辟谣、删稿，或是封禁账号为主，其行为人却很少受到法律的惩处。如此一来，导致“卖惨营销”的违法成本很低，无法达到遏制效果，每年都有人顶风作案，毫不畏惧监管部门。

考虑到“卖惨营销”对农产品产地造成干扰，抹黑当地形象，其受害者不固定，不方便追究违法责任。因此，当地政府部门或者水果协会组织等，可以采取“公益诉讼”模式，对“卖惨营销”实施司法起诉，通过法律的途径维权，让“卖惨”者付出法律代价。由此，形成法律震慑力，让商家认识到“卖惨”属于违法行为，将受到法律惩治，为了避免受罚，从而主动遵守法律。

“卖惨营销”本质上是流量营销，商家将“卖惨”当做“流量密码”，屡试不爽，才会不断使用，且因成功率大、违法成本低等，引发跟风效应。因此，需要对此类流量营销实施规范化管理，敦促平台和商家自律，摒弃唯流量是举的理念，废止非法“流量密码”模式，鼓励走合法经营赚钱道路，促进市场公平竞争。