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“一网通办”让政务服务更接地气

2019-06-18 19:55:42 来源:河北新闻网
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6月17日上午,河北省政务服务管理办公室召开提高在线政务服务水平实行集中办公动员部署会。此次集中办公分三批进行,涉及44个部门,力争通过此次集中办公,推进“互联网+政务服务”,省、市、县三级事项年底前均要实现90%以上网上办理,省级要力争做到“应上尽上”,真正实现“一网通办”,大幅提升河北省在线政务服务水平。(6月18日河北新闻网)

“一网通办”,就是打通不同部门的信息系统,只需操作一个办事系统,就能办成不同领域的事项,进一步提升在线政务服务水平。这是“放管服”改革的一个醒目标志,也是引导和强化各部门、各地方政务信息系统整合共享工作的重大应用工程。今年以来,河北省积极推进“一网通办”,建成了覆盖省、市、县、乡四级统一的在线政务服务平台体系,实现了省级平台、14个市级平台以及166个县(市、区)和2303个乡镇(街道)网上应用接入,一体化支撑能力明显增强,让政务服务更接地气、更聚民气。

长期以来,很多地方采用“分版块负责、多部门审批、中心集中办理、前店后厂”式审批运行模式,行政资源难以集约,直接导致审批耗时长、环节多、效率低,致使群众跑腿次数多、交的材料多、办理时限长、审批效率低成为政务服务工作的“痛点”,一直为群众所诟病。这次河北省实行集中办公,不断提升“互联网+政务服务”实效,本质上是简政放权的提质提速,有效解决办不完的手续、盖不完的章、跑不完的路这些“关键小事”,让群众在“一网通办”中有了更多更充实的获得感。

“一网通办”是关系政务服务和群众办事体验的基础性工作,有利于全面推进政务服务提速提质,让数据多跑路,让群众少跑腿,而一体化在线政务服务平台建设水平,直接决定了在线政务服务质量。为此,河北省组织各地各部门聚焦重点难点,精准持续发力,加快一体化政务平台建设,加快完成省建垂直系统与一体化平台网络、业务、数据、用户体系的对接工作,更好地满足网上平台在线办理和各级政务大厅“一窗受理”业务需求,并全面推广“冀时办”指尖服务,推进部门APP接入“冀时办”,使企业和群众“指尖办”“网上办”。

大道至简,善政必简。推进“一网通办”,化繁为简,让行政审批流程高效运转,从根本上让政府更好归位、市场更大发力、群众更多受益,有力推进行政效能上档升级。河北省推行“一网通办”,要求各部门对录入到系统的政务服务事项目录清单、实施清单不缺项、不漏项,把办好“一件事”相关联的政务服务事项优化整合,梳理出一次性申报材料表单、办理流程,以部门协同代替群众来回跑办,以信息共享代替材料重复提交,做到能减则减、应减尽减,有效清除了权力路障,着实为企业和群众带来了极大便利。

毋庸置疑,“一网通办”让政务服务更接地气,必须找准群众办事需求点,让有限的行政资源发挥出最大的服务功能,真正为企业和群众提供更高质量、更为高效的政务服务。在京津冀协同发展的背景下,河北省启动44个部门集中办公,推进“一网通办”,提升在线政务服务水平,特别是围绕企业和群众办理量大、关注度高的重点领域,推进一批政务服务事项三地“互通、互办、互认”,实现三地一体化平台数据交换共享、电子证照互认、用户体系互通,打造政务服务区域合作新标杆,真正交出一张让群众满意的答卷。(刘凤敏)


来源:河北新闻网
责任编辑:霍骋远
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