丁家发：“自助法院”真正体现了“司法为民”

6月29日，肥东法院建设完成并启用合肥市首家 “24小时自助法院”，为当事人提供全天候、不打烊的自助诉讼服务。“24小时自助法院”将传统窗口服务向自助服务延伸。当事人只需通过扫描身份证并验证人脸信息，系统确认人证合一后即可进入24小时法院。系统后台可以记录当事人进入24小时法院的时间信息，做到有迹可循。（7月2日《安徽商报》）

当事人诉讼打官司，一般情况下需要到辖区法院递交材料，来回奔波消耗大量的时间和精力。肥东法院建设完成并启用合肥市首家“24小时自助法院”，为当事人提供全天候、不打烊的自助诉讼服务，节省了当事人的时间和精力，让他们随时都可以打官司，用法治来维护自己的合法权益。这项便民服务举措，体现了司法机关真正司法为民，值得肯定和点赞。

现实生活中，当事人平时上班大都比较忙碌，如果与他人发生纠纷或争端无法协商解决，需要打官司走司法途径，就需要请假到法院递交和领取相关材料，耗时、耗力非常不方便。一部分当事人由于怕麻烦，不愿意来回奔波，很有可能就放弃诉讼，其合法权益将无法通过司法途径得以保障。有了“自助法院”，当事人打官司就方便多了，不需要再请假，在下班或休息时间，就可以通过“自助法院”递交、领取相关诉讼材料，让当事人利用空闲时间就把官司打了。

“自助法院”除了可自助办理立案信息填报、诉讼费缴纳等业务外，设置有智能云柜，可以方便当事人与法官之间进行无接触式的材料流转。当事人根据案件信息获取存件二维码，智能云柜通过扫描二维码识别案件信息并打开云柜，当事人将需要递交的诉讼材料存入云柜后，就完成了存件操作。当事人通过“自助法院”打官司，按照操作指南，可以说简单易行，不仅节约了当事人的时间和诉讼成本，也实现了法院司法服务平台，由实体向网络延伸。

发生纠纷或争端要不要打官司解决，根据手上已经掌握的有效证据，是否能够打赢官司？有时当事人的心中并没有底。而“自助法院”引入诉讼风险评估系统，便有了“用武之地”，可以为当事人进行答疑解惑。诉讼风险评估终端以诉讼案件的案由为入口，以提问的形式，让当事人根据自身实际情况选择答案，系统将根据选择的答案，从风险、时间、经济等方面进行风险评估，并自动生成诉讼风险评估报告。如果评估报告显示，不值得打官司，或因缺乏证据根本就打不赢官司，当事人权衡之下，就会放弃提起诉讼。一方面，让当事人少走弯路，避免浪费诉讼成本，给其带来进一步的经济损失；另一方面，也相应减少了一部分不值得打或无法打赢的诉讼案件，节约了宝贵的司法资源，可谓“双赢”。

司法为民，就是要通过一个个便民举措来体现。“自助法院”让打官司24小时不打烊，践行了司法为民的宗旨。期待在司法实践中，推行越来越多的便民服务，让民众能够轻松地拿起法律武器，用法治维护自己的合法权益。