谢晓刚：“让病人长期留下来”，医院该吃药了

8月9日，四川泸州。富康医院会议PPT中写“怎么让病人给我们排队交钱”等字样，该医院称是新员工边学边做的，实际内容和字面意思有区别。当地卫健委已介入调查。（8月9日 澎湃新闻）

网传视频显示，疑似泸州富康医院2022年营销方案探讨会议中，一则PPT中出现了“怎么让病人长期留下来”“怎么让病人给我们排队交钱”等字样。此事经网络传播后，迅速引发热议。

大跌眼镜的是，涉事医院一名工作人员强调，大家对ppt内容有误解，“我们院长开会强调的是服务和医术”，这一说法，显然很难服众。白底黑字，开会讲的内容和营销方案的字面意思根本就是一回事，在这种意境中，任何辩解只会是越描越黑。这不禁让人想起年初，广东东莞某医院举办年终总结会，现场高悬的红色条幅赫然写着：“虎虎生威迎新年，手术室里全是钱！”引发全网震惊，事后，涉事医院发文称，深感痛心，郑重向社会道歉。

而此次，该医院不仅没有意识到问题的严重性，更有“死猪不怕开水烫”的意味，居然将“锅”甩给编写PPT的新员工。医院的理念与新员工并没太大关系，此类表述能堂而皇之地出现在医院内部会议的ppt中，审核把关的老员工或者负责人员难道也不清楚？很明显，医院将病人当产品来进行开发，并非“不可言传只可意会”，而是赤裸裸的全员皆知，并认真执行了。

当然，作为医院，特别是民营医院，要维持正常运转需要大量资金支持，同样也面临着不小的运营压力，医生也不是圣人，它们想要生存下去，也很正常。但是，医院属于救死扶伤场所，任何时候治病救人的宗旨不能丢，如果一心只念“生意经”，将盈利作为自身发展的第一要务，这无疑是一种赤裸裸的医患关系的异化，也是对医学伦理的一种反叛。

值得警惕的是，无论是“让病人长期留下来、排队交钱”“手术室里全是钱”营销方案，还是此前曝出的“一手拿手术刀，一手拿二维码收钱”类丑闻，不管是公立还是民营，类似事件的一再发生，病根都在于部分医院把患者当顾客，把自己当“商家”的角色错位，在逐利的道路上逐渐迷失了方向、丢失了医者仁心。

因此，当地卫健委介入调查要深入，通过“望、闻、问、切”等方式，查查医院的资质、证照，包括其营销的手段和动机，更要查查“让病人长期留下来”“让病人排队交钱”实际内容和字面意思是不是一回事，在给公众一个满意交代的同时，对症开出“药方”， 彻底根治医院拿患者当“韭菜”的顽疾。