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服装店转型,须坚守中求创新

2021-03-17 13:45:01 来源:河北新闻网
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这个春天,服装消费市场乍暖还寒。不久前,美特斯邦威服饰股份有限公司关闭了位于杭州市的一家门店,也是近年来不少服装品牌实体店陷入低谷的缩影。在过去的一年,ZARA、优衣库、GAP、H&M、无印良品等国际快时尚巨头,纷纷宣布关闭部分门店。(3月17日 新华网)

近年来,电子商务的迅速发展、人们消费方式的改变、新零售市场变化等各种因素的影响,实体服装店的经营与发展似乎难以为继。再加上新冠肺炎疫情的影响,宏观经济发展受挫,对实体店的生存而言更是雪上加霜。在云消费时代,服装品牌在线下的布局要如何调整,什么样的销售模式更适合服装品牌的持续发展,已经成为当下亟待解决的难题。

一方面,面对网络购物的盛行、微商经济等的迅速发展,实体店店铺位置的限制、个体经营特色不显著等弊端都一一暴露了出来,毫无疑问,面对新的市场变化,实体店需要创新。那么又该如何创新呢?

首先,利用现代科学技术、完善电子支付手段、为顾客提供体验感较强的购物场景。在过去,实体服装店通过铺店的方式去占据市场,在如今看来这样的方式已经“落伍”,做好线下布局、优化实体门店才是“王道”。对于一些质量不高、客流稀少的店铺应及时止损,集中优化。在店铺装修上和商品陈列方式上,需要紧抓消费者心理诉求并提现其自身的风格定位。同时为了增强体验感,线下门店还要着力在场景、产品、搭配、服务以及支付等各个方面提供良好的体验,丰富和提升门店的功能。例如耐克王府井全球旗舰店就通过打造沉浸式数字体验购物和私人订制区、智能篮球场和跑步体验区的设立,成功实现了线下门店的转型。

其次,实现线下线上融合发展,拓展销售时空。针对实体服装店服装款式少、更新慢以及价格高等问题,合理利用线上销售的便利、低价等优势,实现两者的融合发展。要在经营过程中逐渐从线下向线上拓展,可以通过直播卖货、微店营销、社群宣传等方式促进销售,搭建全渠道立体零售模式,挖掘私域流量潜力。疫情期间,太平鸟女装江苏如皋门店就通过店员朋友圈、社群维护宣传新品和活动,实现了单店业绩大幅度提升。线上线下的融合发展激发了商家与顾客的互动性,商家除了能为顾客提供更便捷迅速的服务,还能及时了解顾客的信息需求,为线下门店的发展提供了一个有效渠道。

另一方面,创新的同时还不能“忘本”,提升品牌文化价值是店铺的立身之本。在拼低价、拼销量等的同时,也要注意提升商品的质量、增加原创设计、坚守品牌文化理念,才能最终实现品牌的崛起。很多国际品牌成功的重要因素之一就是专注和坚持,从供应链到文化以及传播,长期以来坚持自己的风格。品牌文化的建立与发展能够强化产品与消费者之间的链接,提升企业核心竞争力,促进服装品牌的长久可持续发展,最终实现从量变走向质变。

云消费时代,实体服装店的转型靠的不只是紧跟时代潮流的创新,还有对品牌文化、品牌价值理念的坚守,无论何时,回归产品本身才能让一个企业在变换多端的市场中站稳脚跟。(侯梦佳)

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责任编辑:霍骋远
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