在三亚上趟厕所10元钱，你说贵不贵？相关部门回复黑龙江游客：考虑用水成本高。据东北网讯，黑龙江游客孙先生带父亲去三亚旅游，在亚龙湾爱立方中心广场附近的沙滩浴场洗手间如厕一次，竟然花了10元钱。孙先生说：“18日中午，089812345市长热线给我的回复是，经过调查得知，酒店是为了保障住房客人使用厕所，并且考虑到过年期间用水成本高，所以在初一至初六收取非酒店客人使用厕所的费用（10元一次）。”
如厕一次收费10元，虽然钱数本身不是大数目，却也明显背离了人们的生活常识，有“天价”、“宰人”之嫌。而所谓“用水成本高”的解释，更是令人啼笑皆非——用水成本到底有多高？当地的水价多少钱一吨？难道游客上趟厕所就要消耗10元钱水费？很显然，这不过是强词夺理，为自己漫天要价寻找的并不高明的借口。并且，商家“狮子大开口”，是否经过了物价等部门的批准呢？如果没有，是不是属于乱收费？
不过，这个“天价厕所”也并非一无是处。最起码，它为那些内急的游客提供了方便的选择、解除了“后股之忧”。孙先生表示：“虽然价格不菲，但还是排了很多人，因为这是这里唯一的洗手间，离这里最近的一处也得走10分钟的路程。”人有三急，势来不可挡、势去不可遏，如不及时解决很着急、很难受。这时候，别说收费10元，哪怕再贵点，也有人一溜小跑投奔而来。
换个角度看，涉事酒店只保障住房客人使用厕所、对其他人收费的做法有点“不厚道”，却也不能说没有一点道理。作为经营场所的内部厕所，除非当地有硬性规定必须免费开放，一般情况下确实无须承担公共功能。那么，作为公共场所，为何公厕如此“稀缺”，让游客连个方便的地方都难以找到？这说明，当地的“相关部门”在公共设施的规划和建设方面不科学、不合理，“天价厕所”暴露的是一个公共服务的“盲点”。再往深里说，由此折射出的还是对游客利益重视不够的问题。
公共设施不给力，方使“天价厕所”横空出世。对“天价厕所”乱收费的任性行为，应予规范或叫停，而城市的规划者和管理者，则应从中发现自身工作的不足，加大公共设施的投入，同时做好配套设施和配套服务（比如制作更多的引导牌）。如厕是人的基本需求，“方便”是否方便也是城市文明程度和管理水平的重要体现。（乔志峰）
