6月26日，从白银来兰州看病的罗先生，在火车站地下商场和一卖包摊贩讨价还价后，因未购买遭摊贩大打出手。脱身后，罗先生立即拨打110报警，警方赶到后，涉事摊主已逃走。辖区派出所民警记录下了罗先生的电话号码，并表示找到涉事摊主就与其取得联系。（6月28日《兰州晨报》）
我们可以理解摊主的心情，但坚决反对他掌掴消费者的荒谬行为。当商家与顾客费尽口舌讨价还价，却未完成交易的时候，心中不免有些情绪。俗话说：“买卖不成仁义在”。谈不成生意，就耀武扬威、肆意打人，这显然是平时养成的霸道作风在公共场合的一次集中爆发，狠狠践踏了公平诚信的底线。在崇尚自由市场经济的当下，消费者享有各项受法律保护的权利，神圣而不可侵犯。违背消费者意愿强买强卖，必受法律的严惩。
火车站作为城市的窗口形象，是对外宣传的一张名片，却常常往往被人冠以“脏乱差”或是鱼龙混杂的标签。那些被媒体曝光的价格纠纷，都有一个共同的特点，就是受害者均为外地人，在这一点上就让城市的形象“很受伤”。火车站附近多是小商小贩，买卖交易不必在意信誉和口碑，外地游客人生地不熟，在纠纷中经常居于弱势，便无奈地选择息事宁人。加之当地治安管理部门的监管疲软，客观上助长了不法商贩的“嚣张气焰”，使正常的经营秩序陷入恶性循环。
在十八大报告中明确提到：“经济体制改革的核心问题是处理好政府和市场的关系，必须更加尊重市场规律，更好发挥政府作用。”由此可见，火车站在承担人员流动、货物运转等任务的同时，强有力的治安管理应当同步而行。发现问题的目的，就是为了更好地解决问题。政府部门尤其是治安管理单位，一定要对辖区内的相关情况知根知底，通过走访排查、构筑平台、登记造册等方式，大幅度地提升工作效率。同时，必须厘清“市场调节”与“违法经营”之间的关系，切莫把放任自流等同于市场机制。
可以肯定，这项工作成绩的好与坏，直接关乎当地经济的发展，必须引起极大的重视。管理部门必须知晓乱象存在的内在规律和外在表现形式，提高与社会舆论的互动意识，打通官方与舆论沟通的信息渠道。改善工作管理中存在的漏洞与缺陷，及时反馈公众关注关心的问题，从而构建行之有效的综合管理模式。（龚亮）
